배송 정책
MOAMOA65 JAPAN은 일본 오사카에서 전 세계 고객님께 상품을 발송합니다.
배송 지역
일본우편(우체국)을 통해 전 세계로 발송합니다. 배송비는 결제 화면에서 도착 국가와 소포 무게에 따라 자동 계산됩니다.
처리 및 배송 기간
- 재고 보유 상품(당일출발): 일본시간 낮 12시까지 주문하시면 주말·공휴일 포함 당일 우체국에 접수합니다. 12시 이후 주문은 다음 날 발송합니다.
- 그 외 상품: 주문 후 일본에서 구입하여 영업일 기준 3~4일 이내에 오사카에서 발송합니다.
- EMS: 한국까지 총 약 4~7일, 그 외 지역은 더 걸립니다.
- 일본우편 항공 소포: 한국까지 약 7~10일, 그 외 지역은 더 걸립니다.
- 모든 기간은 운송사 기준 예상치이며, 저희가 관여할 수 없는 통관 소요 기간은 포함되지 않습니다.
관세·세금·통관
결제 금액에는 고객님 국가에서 부과하는 수입 관세, 통관 수수료, 부가가치세 등이 포함되어 있지 않습니다. 이 비용은 구매자 부담이며, 운송사 또는 세관이 직접 징수합니다.
면세 기준은 국가마다 다릅니다. 예를 들어 한국은 일반적으로 물품가격 150달러 이하의 자가사용 물품을 면세하지만, 기준은 변경될 수 있습니다. 주문 전에 고객님 국가의 최신 규정을 확인해 주세요.
개인통관고유부호
일부 국가는 수입 시 개인 통관 번호가 필요합니다. 한국은 개인통관고유부호가 필수이니 결제 화면에서 정확히 입력해 주세요. 부호 누락·오류 또는 수취인 이름 불일치로 통관이 지연되거나 반송되는 경우, 그 비용은 구매자 부담입니다.
수입 제한·거부 물품
의약외품, 화장품, 건강보조식품, 식품은 국가마다 수입 규정이 다르며, 보통 자가사용 수량 제한이 있습니다. 세관에서 보류·거부·폐기·반송된 경우에는 반송 물품 관련 규정이 적용됩니다.
전체 정책
세관에서 거부·반송된 경우의 처리와 비용 부담 등 전체 내용은 국제배송·통관 정책을 확인해 주세요.
문의
상품을 고객님 국가로 수입할 수 있는지 확실하지 않다면 주문 전에 incluway@yahoo.co.jp로 문의해 주세요. 발송 전이라면 언제든 주문을 취소하고 전액 환불해 드립니다.