Legal notice

販売者

INCLUWAY(屋号:MOAMOA65 JAPAN)

責任代表

坂口 源

住所

〒547-0011 大阪府大阪市平野区長吉出戸8-14-202

電話番号

+81 80-4119-9555

メールアドレス

incluway@yahoo.co.jp

サポート時間

平日 10:00〜18:00(日本時間)。土日祝は休業。お問い合わせには2営業日以内に返信いたします。

販売価格

各商品ページに表示された価格(日本円・消費税込)を販売価格とします。

配送手数料

配送先の国と荷物の重量に応じて、チェックアウト時に自動計算のうえ表示されます。

追加料金(商品価格以外)

輸入関税、通関手数料、付加価値税など、配送先の国で課される費用は購入者のご負担となります。これらは運送会社または税関当局が直接徴収するもので、当店の販売価格には含まれません。

商品配達期間

在庫商品は日本時間12時までのご注文で土日祝を含め当日発送、12時以降は翌日発送いたします。それ以外の商品は、ご注文確認後3〜4営業日以内に大阪より発送いたします。

決済方法とタイミング

クレジットカード、デビットカード、その他チェックアウト画面に表示される決済手段をご利用いただけます。ご注文時に決済が完了します。

返品期間

ご注文のキャンセルは日本郵便への引渡し前まで承ります(全額返金)。お客様都合の返品は、商品到着後7日以内・未開封未使用品に限ります。破損・不良・誤配送は、到着後できるだけ早く(目安48時間以内)ご連絡ください。

返金ポリシー

開封済みの食品・サプリメント・医薬部外品・化粧品等は、お客様都合による返品をお受けできません。破損・不良・誤配送の場合は、交換または全額返金にて対応いたします。詳細は返金ポリシーをご確認ください。

返品配送ポリシー

お客様都合の返品の返送料はお客様のご負担となります(韓国のお客様は韓国国内の返送先をご案内します)。破損・不良・誤配送の場合、返送料は当店が負担いたします。事前のご連絡なく返送された商品はお受けできません。税関で留置・没収・返送された場合の費用負担については、国際配送・通関ポリシーに定めるところによります。


Seller Information (English)

INCLUWAY, trading as MOAMOA65 JAPAN
Representative: Motoshi Sakaguchi
Address: Nagayoshideto 8-14-202, Hirano-ku, Osaka-shi, Osaka 547-0011, Japan
Phone: +81 80-4119-9555
Email: incluway@yahoo.co.jp
Support hours: Monday–Friday, 10:00–18:00 Japan Standard Time (UTC+9)

Prices are shown in Japanese yen and include Japanese consumption tax. Shipping is calculated at checkout. Import duties, customs fees and local taxes are not included and are payable by the buyer.In-stock items ordered by 12:00 noon Japan time are dispatched the same day, including weekends and holidays; other items are dispatched from Osaka within 3–4 business days.  Payment is taken at the time of order.

Orders can be cancelled for a full refund until they are handed to Japan Post. Unopened, unused items may be returned for change of mind within 7 days of delivery at the buyer's cost. Damaged, defective or incorrect items are replaced or fully refunded. See our Refund Policy and International Shipping & Customs Policy for full terms.